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旅游者为什么去旅游,根本原因是什么?

来源:www.yingdongcun.com   时间:2023-04-11 13:37   点击:227  编辑:admin   手机版

现在的人们出游动机有很多,大致可以分为一下几种:

一、考察、学习、了解异地状况及异地人民的生活 方式

第一是考察。抱此动机出访者占很大比例。现在国内一部分 人先富了起来,并且也有了较多的可支配时间,很想出去看看, 主要想考察一下内地其他地方或世界各国的先进技术和经验。

据说,在中国人走出国门的初期,某省一位养鸡“万元户” 在赴日本旅游时,专门考察了日本人的养鸡场。他想知道,为什 么日本鸡的蛋黄颜色那么黄。他考察了饲料,学习了绝招,时至 今日,还受益良多。

第二是为学习。学习先进技术和先进管理方式。一些中国的 厂长、经理或公司的董事长们,到国外旅游,不为他们安排 “专家座谈”,他们是不罢休的,作为海外领队,我们应当努力 安排。

第三是为了解海外的发展和当地人民的生活方式。

为此,我 们的海外领队要同海外旅行社一起努力,安排游客参观当地的工

厂、农村、学校、医院和社区,使他们同当地人民广泛接触,增 进友谊,满足了解当地人民生活方式的要求。千万注意,对于抱 此目的的出访人员,只给他们安排游山玩水,他们是会有意 见的。

二、为了旅游、观光、游玩、消遣

抱此动机者大概人数最多。中国国门一打开,不仅吸引外国 人来华了解中国,也促使中国人走出去了解世界。首先是海外多 彩的旅游世界:诸如巴黎的浪漫情调、纽约的繁忙街道、泰国佛 寺的神圣、伦敦皇宫的庄重、日本櫻花的芳香、澳洲的幅员辽 阔,以及新加坡的环境治理、香港城的繁荣……他们都想亲自去 看看,亲身去体察、观光、潇洒一番。

对这样的游客,我们一定 要同海外旅行社合理安排游览项目,巧妙生动地进行导游讲解, 将知识寓于导游之中,切忌使游客看过之后有无所收获之感。

三、为了度假休闲,为了满足好奇

抱此动机的人数不多,他们旅游的目的地路途不远,大都是 我国临近国家和地区,多为边境游,他们旅游的动机一为休息, 二为满足好奇。

据了解,广州附近一些富起来的企业主周末就去澳门、香港 休闲度假,追求一些大陆没有的新奇活动。曾有几位东莞的游 客,一年之内,便到澳门去了 50多次,进行周末游。对于这类 客人,项目安排不可太多,但要有新鲜感、舒适感,要有奇特 性,使他们达到放松、度假的目的。

四、为了专项活动而出访旅游

这类游客正在逐年增加,如出国参加比赛、演出,学习专门 业务,进行学术交流等。接待这类旅游团,一定要派身体好、懂

业务的导游陪同,要联系海外专业对口单位进行接待。

作为这类

团的导游,首先要做好业务准备,如专业词汇、专业知识,才能

当好导游,当好翻译。

五、 为探亲访友而进行旅游

抱着这类旅游动机到海外的人为数不少。接待这类游客,要

同海外旅行社密切合作,帮助他们联系海外亲友,要视每一个人

都为“特殊的人”,对他们每人的特殊要求,我们都应努力满

足。

虽然这类游客会给我们带来许多“额外”的工作,但作为

导游,要把它视为挑战,努力去迎接。

六、 为经商和参加专业会议

到各地经商顺便旅游,到各地开会借机旅游,这类客人近年

来有上升的趋势。

有不少团体在旅游期间,其旅游所花时间,比

经商、开会时间还长。一般而言,他们经商的对象,已有安排;

会议举办,也都有着落,无需我们多管。但由于这些客人往往是

带任务出差,旅游和生活的水准要求较高,我们应当努力去满足。

七、 体验异地文化,了解另种生活方式

愈来愈多的人对异地文化感兴趣,还准备长期居住,体验另 一种文化,过另一^种生活。到南看一看大理老外一条街、聊江 老外开店中心,同那些长住下来的黄头发蓝眼睛的北欧人、西欧 人谈谈,就可以感到,以这种方式在中国旅居的外国游客,越来 越多。

不仅外国人多,在丽江、大理的村落里,还住着一些来自 北京、上海、广州研究当地民风、纳西文化的“游客”们。

当然,旅游动机因人而异,旅游需求也就各有差异。以上分 类不尽完全,也不绝对,我们只是从心理学角度探讨对不同的动 机,采取不同的导游工作方法,以期导游工作更有针对性,使游客更满意。

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