返回首页

怎样提高说话时的瞬时反应能力?

122 2024-01-06 13:33 admin   手机版

一、怎样提高说话时的瞬时反应能力?

同等表达质量下,说话的反应越快,说明语言的组织速度越快。

怎么才能更快的组织语言?

我的方法是:

1.养成结构化思考问题的习惯2.收集和践行那些已经被巨人归纳出来的优秀结构

语言本质上是对思维的表达,只有自己将某个事物的脉络捋清楚了,才能“想”清楚,只有“想清楚了”,才能“说”得快。而结构化思考则是帮你捋清事物脉络的重要思维方式,也是提升表达速度和表达质量的关键。

这里推荐阅读芭芭拉明托的《金字塔原理》原著,这是一本曾颠覆我思维方式的,对我表达力提升有着重要启蒙意义的书籍。

至于收集和运用别人的结构框架,则是作为辅助手段,一是起到语言结构化的刻意练习,二是当你在遇到相似的场景,就能迅速调用现成的“套路”去表达观点,从而节省组织语言的时间。

这里也分享一些,我收集的50个经典结构,并且注明了适用场景。(建议双击+收藏,以备不时之需)


一、社交类

1、自我介绍框架

适用于:临场自我介绍、商务场合添加微信后的介绍

1)用不超过3个标签介绍自己 2)我为什么来到这里 3)我能带来什么价值

2、祝辞

适用于:获奖感言、聚会、毕业发言

1)感谢 2)回顾 3)愿景

3、三明治谈话法

适用于:批评、激励他人

1)鼓励表扬 2)中间批评 3)最后鼓励

4、聚会发言框架

适用于:参加婚礼、公司年会发言等

1)自己被邀请发言的感受 2)和在场人员或主角的共同经历 3)对本次聚会或者聚会目的的看法 4)送上祝福

5、过去-现在-未来

适用于:体现个人成长阶段、事物的阶段性变化

1)过去:自己(事物)是怎样的,如学习不够自主、爱打游戏...... 2)现在:自己(事物)有什么改变...... 3)未来:自己(事物)将会变得怎样......

6、非暴力沟通模型

适用于:所有人际沟通场景

1)观察 2)感受 3)需要 4)请求

7、ORID模型

适用于:即兴演讲、通过引导来开展的结构化会谈(会议/交谈)形式、互联网产品的迭代分析

1)O:实践-客观事实 2)R:感受-客观反射 3)I:意义-事实分析 4)D:行动-基于事实的下一步行动

8、故事五要素

适用于:说服别人接受某个观点、介绍购买某产品

1)冲突(渴望+障碍) 2)行为 3)结局 4)情感 5)展示

9、PECAP模型

适用于:不敢或是不想说的时候,可以更加果敢的表达你的想法,提升沟通效果。

1)R:概述场景/行为 2)E:强调感受 3)C:阐述你的想法 4)A:就行动达成共识 5)P:致谢

10、FIRE模型

适用于:进行真相谈话,聚焦事实

1)F:事实 2)I:解读 3)R:反应 4)E:结果

11、IDEAS模型

适用于:上司找员工谈员工错误、讨论问题,寻求解决方案

1)I:邀请对方成为伙伴 2)D:解除对方戒备心 3)E:消除责备 4)A:对方有控制权 5)S:一个时间限度

注∶篇幅原因,不能一一展开,内容有点干,双击Mark一下,慢慢消化。你可以根据适用场景脑补画面,你会发现这些结构无敌好用。

二、职场类

1、黄金圈法则

适用于:介绍一个产品、介绍一个项目

1)Why-为什么? 2)What-是什么?3)How-怎么做?

2、埃尔豪森矩阵

适用于:时间管理、工作安排

1)重要且紧急 2)重要不紧急 3)不重要且紧急 4)不重要不紧急

3、STAR模型

适用于:回答面试官关于具体工作案例的问题

1)S:情景 2)T:任务 3)A:行动 4)R:结果

4、30秒电梯法则

适用于:在很短的时间(30s)内说服对方接受方案

1)观点是什么? 2)为什么会有这种想法 3)你的观点有什么独到之处

5、6W1H

适用于:阐述一件事(演讲/汇报)、了解一件事(采访/搜索信息)、规定一件事(比如设定岗位内容/给他人交代工作)

1)Who-谁(做这件事) 2)Whom-要求/任务由谁发起(5W1H里会省去这个) 3)Why-为什么 4)What-做什么 5)Where-在哪里做 6)When-什么时候做 7)How-怎么做

6、TPIOS模型

适用于:述职报告、向领导汇报工作成果、年终总结

1)T:工作任务 2)P:工作成果 3)I:不足 4)O:未来展望 5)S:个人建议

7、SMART原则模型

适用于:制定团队工作目标、面试者面试时回答HR工作项目成果问题

1)S:具体的 2)M:可衡量的 3)A:可达到的 4)R:相关性 5)T:明确截止日期

8、PDCA

适用于:产品的上市、方案的确定、项目的开展、自我管理、工作日常、月度计划、习惯养成、质量管理(可以作为陈述工作或开展行动计划的框架)

1)Plan:计划 2)Do:执行 3)Check:检查 4)Action:处理

9、RIDE说服法

适用于:说服对方已经基本同意和决定了的事,常用于权对方下决定、签字等。类似于缔结、假设成交法。

1)风险 2)利益 3)差异 4)影响

10、行为分析模型

适用于:评价某人行为(比如新员工)

1)知:角色认知,是否清除要做什么以及相应的要求 2)能:有没有足够的资源,包括能力、技能、时间、精力等 3)愿:是否有意愿、动机去做

11、SCQA模型

适用于:商业写作开场白

1)S:背景 2)C:冲突 3)Q:问题 4)A:答案

12、整理模型

适用于:对所有有形物品的整理

1)清空 2)分类 3)简化 4)收纳 5)定位

13、福格行为模型

适用于:申请项目、说服他人改变行为、用于解释产品能否受到用户喜欢

1)动机 2)能力 3)触发

14、IPO模型

适用于:处理问题、写作、HR岗位评估

1)I:输入 2)P:信息处理 3)O:输出

15、自我规划

适用于:自我规划、制定行动计划

1)愿景:抽象/感性 2)目标:明确/符合SMART原则 3)计划:具体/可行 4)开始行动:第一步/开头

16、PIP模型

适用于:阐述要做某件事情的计划或建议

1)P:目的 2)I:重要性 3)P:预览

17、FABE法则

适用于:销售产品

1)产品特性 2)优势 3)利益点 4)证据

18、3C原则

适用于:教师课堂管理方法

1)预定目标明确 2)明确的承诺 3)相应的奖惩

19、知识技能分层模型

适用于:分析学习、业务各个部分掌握程度,找到突破口。

1)舒适区(熟悉掌握的各种技能) 2)学习区(已经掌握要领,但未得心应手的技能) 3)恐慌区(暂时没学会的技能)

注∶你可以从适用场景来反向思考为什么会是这样的结构。经过思考得到的理解,才是属于自己的东西。

三、商业分析

1、PEST模型

适用于:制定政策、大的发展战略、分析宏观环境

1)P:政治 2)E:经济 3)S:社会 4)T:技术

2、Kano模型

适用于:讨论如何提升和改善服务/产品、讨论某个功能是否需要被修改

1)基本型需求 2)期望型需求 3)兴奋型需求 4)无差异型需求 5)反向型需求

3、云雨伞模型

适用于:基于当前现状推测接下来可能发生的事情

1)云-当前现状 2)雨-预测未来 3)伞-行动干预

4、SWOT模型

适用于:企业战略分析。个人职业规划/职业定位分析、市场调查、竞品分析

1)S:优势 2)W:劣势 3)O:机会 4)T:威胁

5、波特五力模型

适用于:企业战略规划、分析一个行业的基本竞争态势

1)供应商议价能力 2)购买方议价能力 3)新进入威胁者 4)替代品威胁 5)同行业竞争

6、4P框架

适用于:营销场景

1)产品 2)价格 3)渠道 4)促销

7、马斯诺需求金字塔

适用于:在讨论商业行为时,用来解释这个商业行为为什么会成功或失败、讨论如何才能带领一个团队、用来讨论分析一个人的行为。

1)生理需求(水、食物、衣物、性) 2)安全需求(人身财产安全、家庭、工作稳定) 3)情感和归属需求(亲情、友情、爱情) 4)尊重需求(称赞、仰慕、认可) 5)自我实现需求(创造、改变、成就)

8、3P框架

适用于:强调全面系统快速解决问题、推广产品、主题发言、给领导汇报等等。

1)目的 2)原则 3)流程

9、SQVID(可视化思考与沟通方法)

适用于:产品设计、风险评估

1)S:简单/精细 2)Q:定性/定量 3)V:愿景/执行 4)I:个别/对比 5)D:变化/现状

10、功能价值判断模型

适用于:解释你为什么做了这个决定/选择、讨论在众多备选方案中最先应该做那件事情

1)广度:这个功能可能覆盖的用户群体有多大 2)频度:用户使用此功能的频次高低 3)强度:用户是否真的非常需要此功能,现在是不是没有解决办法?替代强度的强弱? 4)难度:开发这个功能投入多少成本?技术上是否允许,实现是否困难? 5)见效程度:该功能实现后能否彻底解决问题?

11、复盘模型

适用于:公司复盘、项目复盘、个人总结、年度总结

1)回顾目标 2)结果对比 3)叙述过程 4)自我剖析 5)众人提问(自问设问) 6)总结规律 7)案例佐证(实践计划) 8)复盘归档

12、放弃模型

适用于:放弃一个坏习惯、不喜欢的岗位、工作环境、人

1)认知脱离:以新目标代替旧目标 2)情感脱离:正视和理解放弃带来的沮丧 3)动机脱离:新目标带来新动机 4)行动脱离:为新目标付诸行为并做记录

13、GROW模型

适用于:约谈公司绩效、讨论个人成长

1)G:目标设定 2)R:现状分析 3)O:发展路径 4)W:行动计划

14、10-10-10模型

适用于:考虑决策是否带来长远影响,比如选择专业方向、职业发展、生涯规划等

1)这个决策在10分钟后,会产生什么影响? 2)这个决策在10个月后,会产生什么影响? 3)这个决策在10年后,会产生什么影响?

15、积木模型

适用于:客户对服务不满意的异议解决

1)找到问题 2)分析原因 3)找出对策 4)达成结果

16、VRIO模型

适用于:识别可以将哪些能力打造成让你职业可持续发展的核心竞争力

1)V-价值:对你的职业发展而言,它能发挥多大的作用? 2)R-稀缺性:它是否是稀缺的,其他人一般都不拥有? 3)I-可复制性:其它人想拥有它的成本和难度是否很高? 4)O-可组织性:你是否在不断地刻意训练、应用和提升这些能力?

17、生命周期模型

适用于:讲解所有产品及服务的发展轨迹

1)引入 2)成长 3)成熟 4)衰退

18、SBI模型

适用于:提供反馈、传达感受等

1)S:背景 2)B:行为 3)I:影响

19、骑象人模型

适用于:改变习惯、培养习惯、减少拖延

1)理智指挥骑象人 2)情感激励大象 3)环境/营造路径

结语

以上结构能帮你在表达时快速的抓住重点,但与其说它是一种表达结构,不如说它是应对具体场景、解决具体问题的思维模型。

还是那句话,语言的本质是对思维的表达。这个世界上没有嘴笨的人,只有思维迟钝、思路不清晰的人。

思路不清晰怎么提升呢,你可以参考我的方法,通过反向约束语言的结构化,来倒逼思考,提升自己归纳和提炼内容的能力。

虽然刚开始会觉得别扭,但是习惯之后,当你能够做到潜移默化地调用表达结构时,那么你在说话时,不仅会有速度,还会有深度和密度。


如果本回答对你有帮助,记得点赞支持一下!这个收藏点赞比,就离谱...

我的其他相关回答:你有哪些屡试不爽的经典话术?一个人如果表达能力差、理解能力差,怎么改变?

二、收纳箱常见尺寸的容纳能力?

尺寸是58.5*45.4*34cm,大致容量是50L,它采用塑料材质,具体一定的伸缩性,不容易变形,只要正常使用就没有问题。

2.收纳箱尺寸-日式整理箱

它的规格是一大一小两件套,采取无纺布的材质,容量是35L,可以自由折叠,方便携带和使用。

3.收纳箱尺寸-盖视整理箱

它的尺寸是241*37.5*28cm,采用高档塑料,容量在24L左右,可以放一些宝宝经常用的奶粉,奶瓶和奶嘴等东西。

收纳箱尺寸规格在店铺中比较常见,一般用来收纳零碎的小物件或者是不好整体的东西,如果需要比较大容量的收纳箱尺寸,也可以根据自己需求购买,但需要提前考虑收纳的物件。除此之外,如果你自己需要搬家,使用不同规格的收纳箱整体东西,也是一个不错的感觉,可以保持行李的干净和整洁。

三、瞬时记忆的什么是瞬时记忆?

瞬时记忆又称感觉记忆或感觉登记,是指外界刺激以极短的时间一次呈现后,信息在感觉通道内迅速被登记并保留一瞬间的记忆,一般把视觉瞬时记忆叫图像记忆,把听觉的瞬时记忆叫声像记忆。图像记忆的保持时间为0.25?1秒,声像记忆的保持时间可以超过1秒,但不会长于4秒。

四、景区服务能力包括什么?

依据郭亚军的《旅游景区管理》,旅游景区服务分为:旅游景区接待服务、旅游景区解说服务、旅游景区商业服务、旅游景区娱乐服务等

五、景区检票员要具备的能力?

一、业务能力

熟悉景区的门票种类、价格、购票方式等信息,能够为游客提供详细准确的咨询服务。

具备检票流程和规定的专业知识,能够熟练操作检票机器、验票工具等设备,确保游客的安全和游览的顺畅。

了解景区的基本情况,包括景点分布、开放时间、交通路线等,能够为游客提供合理的游览建议和指导。

二、沟通能力

具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情地接待游客,耐心地解答他们的问题和需求。

能够处理游客的投诉和矛盾,保持冷静和耐心,妥善解决问题,避免不必要的纷争。

善于与同事和其他部门沟通,协调合作,共同推进景区管理工作。

三、责任心和安全意识

具备强烈的责任心和安全意识,认真履行检票员的职责,确保游客的安全和权益不受侵害。

能够及时发现和处理游客的安全隐患,积极采取措施,预防意外事故的发生。

遵守景区管理规定和工作纪律,不得违反操作规程和服务标准,保持工作的严谨和规范。

总的来说,景区检票员需要具备一定的业务技能、沟通能力和责任心,才能够胜任这一岗位,为游客提供优质的服务和安全的保障。

六、瞬时宕机的意思?

瞬时宕机意思是在计算机中,我们用dowm来表示把机器停止,转换成汉字就是宕机,也可以理解为死机,服务器不能正常工作了,其中也包括一切服务器出现瞬时死机的原因。

一般情况下,可能是计算机主机出现故障导致服务器瞬时死机,也可能是服务器出现问题,或者是数据库死锁,dns出现故障都会出现宕机,当服务器出现问题的时候,一般都是会说死机,不会说宕机,宕机表示是大型的网站出现故障称为宕机。

七、瞬时做功的公式?

瞬时力做功定义式:dW=FdS(矢量,点乘);有时,当F大小无穷大,且作用时间无穷短时,上述公式可能会失效。

此时,可以尝试考虑通过该瞬时冲量I的动量和角动量定理,计算出末态速度。

然后再利用功能原理解出做功

八、瞬时记忆的特点?

短时记忆:指外界刺激以极短的时间一次呈现后,保持时间在1分钟以内的记忆。

特点:

1、短时记忆的容量是有限的,一般为7+-2,即5~9个项目。

2、语言文字的材料在短时记忆中多为听觉编码,非语言文字的材料主要是形象的记忆。

3、短时记忆中的信息是当前正在加工的信息,因而是可以被意识到的。

4、短时记忆的信息经过复述,都可转入长时记忆系统。

长时记忆:指外界刺激以极短的时间一次呈现后,保持时间在1分钟以上的记忆。

特点:

1、长时记忆的容量无论是信息的种类或是数量都是无限的。

2、长时记忆的编码有语义编码和形象编码两类。

3、长时记忆中储存的信息如果不是有意回忆的话,人们是不会意识到的。

4、长时记忆的遗忘或因自然的衰退,或因干扰造成。

扩展资料:

长时记忆(Long-term memory)是指存储时间在一分钟以上的记忆,一般能保持多年甚至终身。它的信息主要来自短时记忆阶段加以复述的内容,也有由于印象深刻一次形成的。长时记忆的容量似乎是无限的,它的信息是以有组织的状态被贮存起来的。

短时记忆(short-term memory),保持在一分钟以内的记忆,被认为是处于感觉记忆与长时记忆之间的一个阶段。与长时记忆一样,也有编码、贮存和提取三个时相。其特点是:

(1)编码虽有视觉的、听觉的和语义的多种形式。但以言语听觉的最为突出;

(2)容量有限,一般为 7±2 个信息单位。在没有复述的情况下,其保持时间约为 15 至 30 秒。

参考资料:

参考资料:

九、景区售票员要具备的能力?

景区售票员是旅游行业常见招聘岗位,从业者需要具备较强的沟通表达能力,五官端正、具备亲和力,普通话达到标准水平,部分用人单位要求从业者掌握一定的英语及方言。

十、容纳的对仗词?

答:容纳的对仗词有:

自然,林坞,峰峦,昼永,春闲,

谋深,望重,任大,投艰,裙袅袅,

佩珊珊,守塞,当关,密云,新月,

千里合,一钩弯,叔宝君臣,

重华父母,重义,嚣顽,

名动帝畿,壮游京洛,西蜀三叔,

东游二陆,来日下,起云间,

临仿,啬悭,讨逆,平蛮,忠肝,

义胆,雾鬓,云鬟,埋笔冢,烂柯山,

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
相关评论
我要评论
用户名: 验证码:点击我更换图片
上一篇:返回栏目